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tecnología voip

El núcleo central de las comunicaciones con Zinkim se encuentra en la tecnología VoIP (Voice Over Internet Protocol). Es una tecnología que permite la transmisión de la voz a través de Internet en forma de paquetes de datos empleando un protocolo IP. Se envía la señal de voz en forma digital en paquetes en lugar de enviarla (en forma digital o analógica) a través de circuitos utilizables solo para telefonía como la Red Telefónica Pública Conmutada de las compañías telefónicas convencionales.

Esta tecnología permite un ahorro considerable en las comunicaciones, ya que elimina directamente las limitaciones geográficas y permite ampliar o reducir la red propia sin grandes inversiones dada su escalabilidad.

La tecnología VoIP, al detalle

La VoIP constituye la base de unas comunicaciones telefónicas económicas y más avanzadas que pueden transformar la forma de hacer negocios. Los teléfonos VoIP pueden ayudar a su negocio a reducir costes, mejorar la colaboración y aumentar la productividad en mayor medida que los teléfonos empresariales tradicionales.

La telefonía IP engloba todo el conjunto de servicios VoIP, incluidos:

  • La interconexión de teléfonos VoIP para las comunicaciones
  • Servicios relacionados como facturación y planes de acceso telefónico
  • Funciones básicas, como conferencia, transferencia, reenvío de llamadas y llamada en espera

Las comunicaciones IP incluyen aplicaciones comerciales que mejoran las comunicaciones en un teléfono VoIP, ofreciendo funciones tales como:

  • Mensajería unificada
  • Centros de atención y manejo de contactos integrados
  • Conferencia multimedia con voz, datos y vídeo

Las comunicaciones unificadas elevan a las comunicaciones IP a un nivel superior al utilizar tecnologías SIP (Protocolo de inicio de sesión) y de presencia junto con soluciones de movilidad, con el fin de unificar y simplificar todas las formas de comunicación en un teléfono VoIP, con independencia del lugar, tiempo o dispositivo.

 

Además de VoIP, Zinkim trabaja con tecnologías ADSL y WiFi profesional para sus comunicaciones de datos. No dude en consultar a nuestro departamento de atención al cliente sobre las soluciones más adecuadas a sus necesidades.

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